Арбитражный суд Новосибирской области обязал удалить недостоверные сведения, порочащие деловую репутацию гостиницы

Индивидуальный предприниматель обратился в Арбитражный суд Новосибирской области с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ДубльГИС» о защите деловой репутации. Поводом для обращения послужил опубликованный на сайте сетевого справочника негативный отзыв о деятельности гостиницы на улице Артиллерийская.

В ходе судебного разбирательства истцом были оспорены конкретные утверждения автора отзыва: об укусах постельных клопов, наличии грязной посуды и санузла, несоответствии комплектации номера (полотенец и спальных мест) заявленному количеству гостей, а также о предложении денежного вознаграждения за удаление публикации.

Первый ответчик-владелец сервиса возражал против иска, ссылаясь на статус информационного посредника и отсутствие модерации пользовательского контента со стороны площадки согласно условиям использования ресурса. Второй ответчик-автор отзыва, позицию по делу не представил.

Суд постановил:

  1. Признать указанные фрагменты отзыва не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию индивидуального предпринимателя.
  2. Обязать ответчиков в течение трех дней с момента вступления решения суда в законную силу удалить из текста отзыва признанные судом недостоверными сведения, а при отсутствии технической возможности частичного редактирования — удалить отзыв полностью.
  3. Взыскать с каждого из ответчиков судебную неустойку (астрент) в размере 1 000 рублей за каждый день просрочки исполнения данного требования, начиная со дня, следующего за днем истечения установленного срока.

С информацией по делу № А45-43735/2025 можно ознакомиться в информационной системе «Картотека арбитражных дел» в сети «Интернет».

Опубликовано: 28.08.2026 10:04 Обновлено: 28.08.2026 10:04